Отзыв о банке Русский Стандарт № 49460

Я 10 лет плачу банку свой кредит. Случается так, что делаю это с просрочками максимум в три дня. Однако сотрудники почему-то решили, что мне можно хамить и угрожать. Ладно звонят, но неужели так сложно вежливо спросить. Никакой управы нет на них.